可信认证包含：电子签名服务和 数字证书服务。

电子签名服务：

电子签名是一种能够在电子文件中起到与手写签名或者盖章同等作用的签名的电子技术手段，同时也是一类反映电子交易事件事实的关键电子证据。传统电子签名业务开展主要是通过提供数字签名验证服务器、电子签章系统等产品集成到客户应用中，在客户应用内部实现电子签名和签名验证。

电子签名服务内容主要包括BJCA为用户在电子交易过程中生成并验证电子签名的服务。 目前BJCA开始通过互联网服务模式开展电子签名业务，通过向客户提供电子签名服务，使客户能够低成本获得可靠电子签名和符合法律要求的电子证据。BJCA建立电子签名系统，并保证系统的安全。客户不需要自己建设电子签名系统，而直接使用 BJCA 提供的服务，在电子交易等业务过程中生成并验证电子签名。BJCA保存电子签名的产生、处理、归档 等的过程信息，同时提供证据保全、司法鉴定等相关法律支撑服务。

数字证书服务：

数字证书是基于密码技术生成的一种电子文件，作为网络世界中的身份证 件，由 CA 机构颁发。通过使用数字证书，各种网络应用可以实现可信网络身份、信息加密和可靠电子签名。数字证书在电子政务、电子商务、网上银行、电子医疗等应用领域已广泛使用，是构建网上应用信息安全体系的基石。

数字证书服务是指BJCA作为独立、公正的 CA 机构向各类用户发放数字证书，并保障各类用户数字证书 的安全使用。

数字证书服务的内容主要包括面向广大的政府机构、企事业单位、个人等各类用户提供数字证书申请、更新、信息变更、解锁、补办、证书吊销等服务。具体内容如下：

数字证书申请服务：用户携带证书申请所需资料和证书服务费到证书受理点申请数字证书;证书受理人员对业务申请资料进行鉴证并收取证书服务费;资料鉴证通过后为用户签发数字证书;签发成功后交付用户数字证书，并指导用户如何使用。

数字证书更新服务：数字证书即将到期或过期后，用户携带证书更新所需资料、证书服务费和数字证书到证书受理点申请更新数字证书，证书受理人员对业务申请资料进行鉴证并收取证书服务费，资料鉴证通过后为用户的数字证书延期，延期成功后交付用户数字证书。

数字证书信息变更服务：用户信息发生变更时，用户携带证书变更所需资料和数字证书到证书受理点申请信息变更数字证书，证书受理人员对业务申请资料进行鉴证，资料鉴证通过后为用户的数字证书进行信息变更，变更成功后交付用户数字证书。

数字证书解锁：用户忘记数字证书密码或数字证书已被锁死，用户携带证书解锁所需资料和数字证书到证书受理点申请解锁数字证书，证书受理人员对业务申请资料进行鉴证，资料鉴证通过后为用户的数字证书进行解锁，解锁成功后交付用户数字证书。

数字证书补办服务：数字证书损坏或丢失时，用户携带证书补办所需资料到证书受理点申请补办数字证书，证书受理人员对业务申请资料进行鉴证，资料鉴证通过后为用户的数字证书进行补办，补办成功后交付用户数字证书。

数字证书吊销服务：数字证书丢失、密钥泄露等原因用户主动申请吊销数字证书时，用户携带证书吊销所需资料到证书受理点申请吊销数字证书，证书受理人员对业务申请资料进行鉴证，资料鉴证通过后为用户的数字证书进行吊销，吊销成功后告知用户吊销成功。